![Prom.ua](/img/default-banner.jpg)
- 560
- 17 159 548
Prom.ua
Ukraine
Приєднався 15 чер 2011
Prom.ua - найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
- кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
- кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог, сайт на платформі Прому, мобільний додаток "Prom покупки".
Для продавців Prom розробляє інструменти для роботи з замовленнями: кабінет для управління продажами, інтеграції з логістами та платіжними системами, систему відгуків.
На цьому каналі ви знайдете все про онлайн-підприємництво на маркетплейсі Prom.ua. Підписуйтеся, щоб бути в курсі всього, що зробить ваш бізнес топовим!
На Prom.ua:
- кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
- кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог, сайт на платформі Прому, мобільний додаток "Prom покупки".
Для продавців Prom розробляє інструменти для роботи з замовленнями: кабінет для управління продажами, інтеграції з логістами та платіжними системами, систему відгуків.
На цьому каналі ви знайдете все про онлайн-підприємництво на маркетплейсі Prom.ua. Підписуйтеся, щоб бути в курсі всього, що зробить ваш бізнес топовим!
Пром-пульс #5. Огляд новин на маркетплейсі Prom.ua
Пром-пульс #5. Оплатити частинами? Оплатити частинами!
🔹Довідки та інші важливі посилання:
Зареєструватися в RozetkaPay - rozetkapay.com/
Найбільша спільнота інтернет підприємців України - groups/institute.prom.ua/
🔹Щоб вам було зручніше:
00:00 Старт
00:34 Оплатити частинами на Prom
03:40 Завершуємо акцію “0% еквайринг”
04:46 Оновлення сторінки з деталями замовлення на iOS
05:34 Мітки для товарів yml/xml
06:29 Sprava і не тільки
🔹Читати: sprava.prom.ua/
🔹Розібратися: support.prom.ua/
🔹Обговорити: groups/institute.prom.ua/
🔹Довідки та інші важливі посилання:
Зареєструватися в RozetkaPay - rozetkapay.com/
Найбільша спільнота інтернет підприємців України - groups/institute.prom.ua/
🔹Щоб вам було зручніше:
00:00 Старт
00:34 Оплатити частинами на Prom
03:40 Завершуємо акцію “0% еквайринг”
04:46 Оновлення сторінки з деталями замовлення на iOS
05:34 Мітки для товарів yml/xml
06:29 Sprava і не тільки
🔹Читати: sprava.prom.ua/
🔹Розібратися: support.prom.ua/
🔹Обговорити: groups/institute.prom.ua/
Переглядів: 2 927
Відео
Google PMax. Яка оптимальна кількість товарів необхідна для успішної рекламної кампанії?
Переглядів 2534 години тому
Запис вебінару “Просування власного сайту в Google Ads. Особливост кампаній Performance Max” - ua-cam.com/video/PGjCzCQ0lvo/v-deo.html Спікери: 🔹Михайло Клячко, підприємець, маркетолог, CEO/Founder агенції Mnews.Agency 🔹Олег Фірсенко, продуктовий тренер Prom.ua 🔹Читати: sprava.prom.ua/ 🔹Розібратися: support.prom.ua/ 🔹Обговорити: groups/institute.prom.ua
Інструменти, які спрощують життя підприємцю. Олег Фірсенко, продуктовий тренер Prom.ua
Переглядів 42812 годин тому
Це запис вебінару "Інструменти, як спрощують життя підприємцю" в рамках вебінарного проєкту "Інтернет до бізнесу доведе" від Офісу з розвитку підприємництва та експорту, національного проєкту Дія.Бізнес спільно з маркетплейсом Prom.ua платіжним сервісом RozetkaPay. ✅ Програми для роботи з асортиментом. ✅ Як фотографувати товар, щоб його купили. ✅ Як підприємцю автоматизувати бізнес-процеси. 🎙️...
Google PMax. Як обробити фото так, щоб виділити їх серед конкурентів і не порушити правила #prom
Переглядів 46514 годин тому
Запис вебінару “Просування власного сайту в Google Ads. Особливост кампаній Performance Max” - ua-cam.com/video/PGjCzCQ0lvo/v-deo.html Спікери: 🔹Михайло Клячко, підприємець, маркетолог, CEO/Founder агенції Mnews.Agency 🔹Олег Фірсенко, продуктовий тренер Prom.ua 🔹Читати: sprava.prom.ua/ 🔹Розібратися: support.prom.ua/ 🔹Обговорити: groups/institute.prom.ua
Інструменти масштабування рекламних кампаній Google PMax #prom
Переглядів 47019 годин тому
Запис вебінару “Просування власного сайту в Google Ads. Особливост кампаній Performance Max” Спікери: 🔹Михайло Клячко, підприємець, маркетолог, CEO/Founder агенції Mnews.Agency 🔹Олег Фірсенко, продуктовий тренер Prom.ua 🔹Читати: sprava.prom.ua/ 🔹Розібратися: support.prom.ua/ 🔹Обговорити: groups/institute.prom.ua
Чи варто запускати різні кампанії Google Р-МАХ на одні й ті самі товари?
Переглядів 41821 годину тому
Запис вебінару “Просування власного сайту в Google Ads. Особливост кампаній Performance Max” Спікери: 🔹Михайло Клячко, підприємець, маркетолог, CEO/Founder агенції Mnews.Agency 🔹Олег Фірсенко, продуктовий тренер Prom.ua 🔹Читати: sprava.prom.ua/ 🔹Розібратися: support.prom.ua/ 🔹Обговорити: / groups/institute.prom.ua
Чим світові маркетплейси відрізняються від українських. Роман Рак, керівник відділу досліджень Prom
Переглядів 420День тому
Це запис вебінару "Закордонн маркетплейси: чим відрізняються від українських" в рамках вебінарного проєкту "Інтернет до бізнесу доведе" від Офісу з розвитку підприємництва та експорту, національного проєкту Дія.Бізнес спільно з маркетплейсом Prom.ua платіжним сервісом RozetkaPay. ✅ Як розвивається електронна комерція у світі. ✅ Закордонн VS українськ маркетплейси: як відмінності. ✅ Особливост ...
Як зробити покупця постійним клієнтом. Аліна Бокова, керівниця B2B маркетингу Prom.ua
Переглядів 58514 днів тому
Як зробити покупця постійним клієнтом. Аліна Бокова, керівниця B2B маркетингу Prom.ua
Що важливо знати підприємцю про фіскалізацію. Олексій Миропольський, комерційний директор RozetkaPay
Переглядів 41721 день тому
Що важливо знати підприємцю про фіскалізацію. Олексій Миропольський, комерційний директор RozetkaPay
Як зробити чек повернення за незабраний товар
Переглядів 45628 днів тому
Як зробити чек повернення за незабраний товар
Вживані товари: фіскалізація та товарний облік
Переглядів 31128 днів тому
Вживан товари: фіскалізація та товарний облік
Як приймати оплату онлайн | Олександр Лапко, керівник платіжного сервісу RozetkaPay
Переглядів 54128 днів тому
Як приймати оплату онлайн | Олександр Лапко, керівник платіжного сервісу RozetkaPay
Пром-пульс #4. Огляд новин на маркетплейсі Prom.ua
Переглядів 6 тис.Місяць тому
Пром-пульс #4. Огляд новин на маркетплейс Prom.ua
Одне замовлення - дві посилки. Як видати чек
Переглядів 374Місяць тому
Одне замовлення - дв посилки. Як видати чек
Як працювати з асортиментом товарів | Олег Фірсенко, продуктовий тренер Prom.ua
Переглядів 624Місяць тому
Як працювати з асортиментом товарів | Олег Фірсенко, продуктовий тренер Prom.ua
RozetkaPay, NovaPay: як правильно видавати чеки?
Переглядів 918Місяць тому
RozetkaPay, NovaPay: як правильно видавати чеки?
Як правильно вибрати канали збуту | Олег Фірсенко, продуктовий тренер Prom.ua
Переглядів 415Місяць тому
Як правильно вибрати канали збуту | Олег Фірсенко, продуктовий тренер Prom.ua
Передоплата, аванс, оплата частинами - як фіскалізувати такі платежі?
Переглядів 366Місяць тому
Передоплата, аванс, оплата частинами - як фіскалізувати так платежі?
Коли формувати чек - одразу чи в момент отримання замовлення покупцем?
Переглядів 484Місяць тому
Коли формувати чек - одразу чи в момент отримання замовлення покупцем?
Первинні документи на товар - як вести товарний облік ФОПу?
Переглядів 601Місяць тому
Первинн документи на товар - як вести товарний облік ФОПу?
Як знайти постачальників для свого бізнесу | Олег Фірсенко, продуктовий тренер Prom.ua
Переглядів 641Місяць тому
Як знайти постачальників для свого бізнесу | Олег Фірсенко, продуктовий тренер Prom.ua
Що необхідно, щоб стати підприємцем | Маргарита Стоцька, фінансова директорка RozetkaPay
Переглядів 5982 місяці тому
Що необхідно, щоб стати підприємцем | Маргарита Стоцька, фінансова директорка RozetkaPay
Дропшипінг. Що це таке і як все зробити правильно 🟪PROMova - короткі монологи про бізнес в інтернеті
Переглядів 1 тис.2 місяці тому
Дропшипінг. Що це таке як все зробити правильно 🟪PROMova - коротк монологи про бізнес в інтернеті
Як розвивається електронна комерція в Україні | Prom.ua + Дія.Бізнес | Микита Артемчук, CPO Prom.ua
Переглядів 5322 місяці тому
Як розвивається електронна комерція в Україн | Prom.ua Дія.Бізнес | Микита Артемчук, CPO Prom.ua
Маркетплейси - всі "за" та "проти" для бізнесу 🟪PROMova - короткі монологи про бізнес в інтернеті
Переглядів 8602 місяці тому
Маркетплейси - вс "за" та "проти" для бізнесу 🟪PROMova - коротк монологи про бізнес в інтернеті
Пром-пульс #3. Огляд новин на маркетплейсі Prom.ua
Переглядів 7 тис.3 місяці тому
Пром-пульс #3. Огляд новин на маркетплейс Prom.ua
Рассрочка за счет продавца имеет смысл для самого продавца только если цена заранее завышена хотя бы на процентов 20. Но если ее заранее завысить, то не продашь обычному покупателю без рассрочки(т.к. тупо дорого). Получается вся эта схема имеет хоть малейший смысл только если будет возможность прикреплять эту рассрочку не к группе товаров, а К КОНКРЕТНОМУ ТОВАРУ, который безнадежно не продается(и продавец уже согласен на убытки), либо цена заранее завышена специально для рассрочки.
С каждым обновлением всё хуже и хуже для продавцов. Вам что мало, той комиссии что забираете с заказа? Сегодня 1% завтра 2% потом 3%.... Жлобы!
для чого продавцям оплачувати комісію? Чому це не лягає на покупця?
Срака повная ваш пром. Поскаржитися на продавців неможна. Хоча вони продають китайську паль, пін відомими брендами. Завжди при покупці, намагаєтеся нав'язати цю закінчену пром оплату. Після покупки, душу с тебе витрясуть "зробіть відгук".
Добрий день! Якщо у вас виникла проблема з продавцем - повідомте нам на пошту skk@prom.ua В зверненні вкажіть номер замовлення, ваш номер телефону, який вказаний в замовленні та опишіть проблему. Спеціалісти підтримки оперативно розглянуть ваше звернення та нададуть відповідь.
теперь наконец-то выкину баночки с мочой и калом, которые готовил для анализов на розетка пей и подключу наконец-то расчетный счет
так при любому кредиті клієнт одразу розуміє що буде мати переплату із за того що оплачує частинами. якщо і є логіка в цьому нововведені, то % оплачує покупець, і товар який коштує 10000грн, при виборі частинами автоматично перерахувати в корзині на 10700грн, і нехай платить по 5 платежів. А так ми маємо ситуацію. Товар 10000грн, який продавцю обійшовся в 8000грн і націнивши 25% (якщо більше націнити, продажу не буде із за високої ціни). тобто 2000грн прибутку. але продати на пром, оплати просейл економ 4-5%, звичайний 9-10%, це 500-1000грн, отримай кошти на рахунок, оплати 1%, це ще 100грн, а дай в оплату частинами на 3 платежі - 3.2% (320грн), або 5 платежа - 6.1% (610грн). і отримаєш - в економ варіанті на 3 платежі - 1080грн, в звичайному і на 5 платежів - 290грн. 85% прибутку віддай на різні платежі. ПРИБУТКУ 1080-290грн з цими правилами. Не враховуючи роботу менеджера, оплату річного тарифу, оренда складу, електрика, обігрів...... Ви цього не бачите? Це ж смішно. Однозначно ні. З такими правилами ми оплату частинами підключати не будемо. Але знаючи Пром, вони зараз за 1-2 місяці видадуть нове оновлення де статус топ продавця прив'яжуть до оплату частинами (як це сталося з Пром оплатою). І все. Розходимся. Скажу так. ОЛХ з своїми реформали вже має гарне падіння. Це скоро і чекає на Пром. Люди Вам кажуть як є. Ми Ваші клієнти, а покупці наші клієнти. Не буде продавців, не буде покупців!
Я не проти комісій, АЛЕ чому не покласти комісію на покупця? Адже всеодно це менше ніж комісія того ж новапей, при цьому я думаю хейт з боку продавців зменшиться багатократно. А так при цьому і ціни на промі зможуть бути конкурентноспроможними і реальних продавців, а не мамкіних копіпастерів по 50+ магазинів, ви підтримаєте і надихнете в цьому. При цьому: +пром свою комісію отримує в тому ж обсязі, продавці отримують більше і рекомендують як і це було раніше, ну а покупець у будь якому сценарію платить так чи інкаше ту ж саму ціну?
Добрий день! Суть оплати частинами - надати покупцю зручний спосіб оплати без зайвих комісій та переплат. Це збільшить лояльність покупців і підніме середній чек, адже не всі покупці готові одразу викласти велику суму за той чи інший товар.
@@prom4ua я маю на увазі еквайрінг
я в шоці- без слів. хочеться тільки виругатися. Задрати ціну щоб ніхто не купив чи робити у мінус, но з оплатою частиною. Відповідь працювати без оплати частиною
фух, я вже подумала нові " прекрасні оновлення по рейтингу чи %" не лякайте так
Коли ви вже відновите на Промі заборонені категорії товарів на вашу думку зсилаючись на Google (кронштейни так аксесуари для зброї та інші) ? На Розетці, ОЛХ ті інших платформах ці товари можна продавати, а Пром чомусь ні.
Зробіть щоб один товар можна було розміщувати в кількох категоріях, а при замовленні списувало наявність з загальної кількості. Буває що запчастина підходить до різних типів техніки. і потрібно створюва дві - три картки товару і наявність ділити на категорії. Для прикладу коли з однієї категорії викупили товар то в іншій він фактично залишається але покупець його не знаходить, так як товар знаходиться іншій категорії ніж він шукає.
Добрий день! Щодо запчастин - готуємо рішення, слідкуйте за оновленнями.
Зробіть щоб при формленні замовлення і введенні даних клієнта іх підтягувало автоматично і в оформлення ТТН нової пошти, як в ВЕБ версії так і в додатку. І додайте нарешті Укрпошту в додаток.
Добрий день! Дякуємо за пропозицію. Розглянемо з командою
Опять пром сделали ничего, чесали сраку и искали пути вытянуть пару гривен с нас, продавцов.
Зробіть щось нарешті з службою підтримки по відгукам. Це просто жах. Хамлять, докази на видалення відгуку не приймають, просячи щє якийсь не існуючі докази, яких і не треба взагалі, тому що вже достатньо доказів. Закривають запит коли їм захочеться, не відповівши на всі питання і пр.... Якщо б в них був магазин на промі, то їх рейтинг вже був би "-100%". Я не кажу про всіх, но щось пару разів доводилося писати туди і таке відчуття, що відповідає одна і та сама людина... Тобто ви начебто відновили можливість обжалування негативних відгуків. Но по факту їх неможливо обжалувати, тому що в службі підтримки цього дуже не хочуть.
полностью поддерживаю.
Обращаться к ним по поводу отзывов это тоже самое что головой об стену.Пустая трата времени.
Служба підтримки по відгукам це реальне ДНО))) прому пофіг Ваші докази і тп...
Та же история, Клиент поставил одну звезду и написал в отзыве, что оплата товара только пром оплатой и это его не устраивает!!!. Это и была причина негативного отзыва. И служба поддержки отказал в удалении этого отзыва!!! Спасибо личный менеджер помог
Каждый раз когда приходит Дайджест с очередными "покращеннями" меня дергать уже начинает - какую очередную гадость они там выдумали и как это обойти?
Походу ПРОМ в неадеквате. Я должен заплатить 6% от стоимости товара, чтобы покупателю было приятно, чтобы он заплатил не сразу, а за 5 платежей?? Вы там в своем уме вообще? Продавец платит проценты за рассрочку покупателя??? Вы с ума сошли??? Даже если бы было не 6%, а 1%, то я бы ни в коем случае не подключил это, поскольку такие условия будут притягивать магнитом всех неадекватов-покупателей(коих и так в излишке)
Добрий день! Ви самі обираєте, яка кількість платежів комфортна для вашого бізнесу. Комісія знімається банком, адже послугу надає продавець. Можливість оплатити частинами дозволить вам збільшити кількість замовлень і підвищити середній чек, адже не всі покупці готові одразу сплачувати великі суми.
@@prom4ua , ви взагалі розумієте, що це абсурдні умови? Щоб заплатити 6% продавцю, треба спочатку підняти ціну на ці 6- 10%. А завищена ціна буде неконкурентна при продажу за звичайними умовами без розстрочки!!!. Якщо й вводити таке, треба щоб розстрочка могла приліплятися не до групи товарів, а до конкретного лоту, який вже було виствавлено спеціально для розстрочки за завищеною ціною. А дублікат такого ж товару з нормальною ціною щоб можна було продавати без цієї дебільної розстрочки
Розстрочка має сенс до дорогих товарів, де кожен 1% має значення. Це не будуть копійчані чохли та захисні плівки, де навар 300% й взагалі не важливо 1%, 6% чи 15%
@fogruter7662 добрий день! Націнка на товар може бути меншою за 6%, якщо ви порахуєте відсоток замовлень з цим способом оплати від загальної кількості замовлень даного товару.
Если на футболке собачки не Бигл это зрада ?
Будь-яка собака це зрада, якщо це не Пес Патрон 🐶
@@prom4ua 😭
в додатку пром оплата стоїть - *При подключениии р/с через ФК «ЭВО» - 0% комиссии за еквайринг* ... Цікаво, це виходить порушення законодавства? розміщення неправдивої інформаціі для користувачив додатку?
Добрий день! Жодного порушення немає. В додатку ми вказуємо актуальні умови на поточну дату. В дайджесті ми анонсували, що акція 0% за еквайринг закінчується 1 липня. В цей день і зміниться інформація в додатку і в довідках. Тому, якщо ви ще не підключили - у вас є час, щоб це зробити.
Якщо не підключили, то і не треба підключати, з такими новинами. 0% варто підключення, а поява відсотка не варто і зв'язуватись. З вашими дайджестами ви показали, що ваші умови міняються як вам заманеться , тому де гарантія про те що відсоток залишиться 1%? Не стабільність слів і правил компанії підриває авторитет у користувачів. І доречі ви досі так і не зрозуміли, що ваші користувачі це продавці, а не покупці. Тобто у вас продавці-це покупці ваших сервісів, а ви робити все проти продавців. Тим самим порушуючи правило підприємництва, що покупець завжди прав.
Одно не пойму почему комиссию за кредит оплачивает продавец????
Добрий день! Так працює сервіс "Оплатити частинами". Якщо ви, як магазин надаєте таку можливість покупцю, то банківська комісія лягає на вас. Це дозволяє покупцю вигідно купити товар без зайвих переплат, а вам - швидше продати товар.
@@prom4ua😂😂😂😂 швидко продати на промі 😂😂😂😂
@@prom4ua у вас там с головой всё нормально? Вы берете комиссию, потом ещё комиссия за оплату частями, и комиссия за снятие наличных. Скажите , а что я тогда зарабатываю, 200грн?
на пром опладу добавть уведомление что человек заплатит на 1 % больше и все
А якщо товар Пром-оплатою покупець у ПТН отримав, то так само чекаємо кінця ПНД??? ще й 1% за це сплачувати???
скоро оплата частично ?) оно было только вы лузеры не сделали это как надо
Добрий день! Так, раніше в Маркеті додатків був продукт від Приват Банку "Оплата частинами". Наш продукт відрізняється тим, що клієнт майже будь-якого популярного банку зможе скористатись даним сервісом.
@@prom4ua Каким образом расчитывать цену на товар??? Если в зависимости от такого каким образом приобретут товар разная маржа получается??? Сделайте тогда опцию все за счет покупателя !!! чтобы я выставил приемлемую для себя цену для продажи а покупатель сам выбирал способ оплаты при котором его устраивает итоговая цена на товар с учетом комиссий ПРОМА
Добрий день, Дмитре! Ціну на товар ви можете розрахувати, орієнтуючись на його продажі за місяць за усіма способами оплати. Потім визначаєте, які способи оплати мають додаткові витрати для вас, визначаєте суму, яку недоотримали. Наступний крок - поділити цю суму на кількість всіх замовлень за місяць(або за більший період) і таким чином визначаєте додаткову націнку на цей товар.
@@prom4ua мне ее проще офнусть и склонить человека заплатить на расчетній счет
Какой смысл подключать договор если пром оплата на карту имеет такую же комиссию, только деньги заходят практически сразу и без проблем? вы своих продавцов за лохов считаете?
Добрий день! Підприємці не можуть приймати платежі на картки фізосіб - це порушення законодавства. Договір та прийом коштів на розрахунковий рахунок - це правильна модель взаєморозрахунків між покупцем і продавцем.
@@prom4ua я отримував кошти на ключ картку ФОП і проблем ну було
Як вам не соромно під час війни ставити цю комісію? Завжди її не було, який тепер сенс від пром оплати для продавця? - Ніякого!!!
этот 1% на фоне подобор в большинстве разделов прома это вообще ни о чем, там комиссии доходят до 15-17% и больше, а при продаже черех tubro то и 20%+ , даже государство не дерет такие налоги
@@user-re6xw8bh2t пром-пом-пом 😉😉
Нафига подключать оплату частинами - чтобы больше денег отдавать прому? А нам какая выгода?
Добрий день! Дякуємо за питання. Оплата частинами, це інструмент, який дозволить вашим покупцям розбити оплату замовлення на комфортну кількість платежів, до того ж без переплати. Комісію з вас утримує саме банк. Наші умови залишаються незмінними.
@@prom4uaта похєр взагалі на зручність покупців
@@prom4ua зачем уходить от ответа? Прямой вопрос. Продажа монитора к примеру. Закупка 9000грн на пароме цена 10000грн . По оплате частями оплата прошу с продажи 11% то есть 1100грн. По итогу купил за 9000, а продал за 8900грн. Очень занимательная математика не находите?
Чому неможна зробити, щоб у додатку можна було бачити рейтинг клієнта та відгуки. Кожен раз доводиться заходити у браузер з телефону, щоб там подивитись рейтинг та відгуки про клієнта. Така банальна та нескладна річ, а зробити важко чомусь.
Добрий день! Ми розглядаємо можливість реалізації цього функціоналу.
єто им не интересно, главное с каждім покращенням процент себе накинуть
@@dmirishevtchenko9607 это верно к сожалению
@@prom4ua ви постійно кажете, що щось розглядаєте, не надо брехати людям, ні чого для покращеня ви не робити
@@prom4ua как что то нормальное сделать так Ви " розглядаете" полгода, а как какую то хрень внедрить, так за неделю делаете . Главное чтоб вам было хорошо, а на остальных нас...ть.
Тобто я звітую в податкову, фіскалізуючи продажу на 10000грн, а насправді отримую 9900грн) Пром ви кращі!!!
Добрий день! Так, ви фіскалізуєте суму продажу, а отримуєте суму вирахуванням комісії за еквайринг.
для податкової це не має значення, фіскалізація їм для іншого треба і вони і так знайдть до чого причепитись , а от пром гірше державної податкової бо його коміссії набагато більші ніж податки
Я також не бажаю платити комісію за еквайринг, відключаю Пром-оплату с каталогу
Добрий день! Раніше, цю комісію сплачували ми. Наразі ми надаємо найнижчу ціну по ринку - 1%. Також, нагадуємо, що Пром-оплата - це обов'язковий спосіб оплати, щоб мати статус Топ-продавця.
напеши мне в личку поясню как не вырубать пром оплту и остаться топ продавцом))))
@@prom4ua а вам что не хватает ? Так снижайте процент за полученные заказы, я вам больше отдаю комиссию чем зарабатываю!!!!!
Ага, да да... как раз тот случай, когда в спрашиваешь в группе в Фейсбуке "Пром для предпринимателей" вопросы, а их тупо модераторы не пропускают, потому что они "не удобны" для ПРОМа. Еще ни один вопрос/обсуждение не опубликовали там... хотя всякую ерунду публикуют аж бегом))
Добрий день, Денисе! Модерація публікацій відбувається в порядку черги та з врахуванням цінності того чи іншого допису для всіх учасників спільноти а також відповідати правилам публікації. В спільноті часто підіймаються різні теми, і часто вони "незручні" для нас. Ви можете підняти будь-яку тему у коментарях під дописом, отримати відповідь як від адміністратора спільноти, так і від інших учасників.
@@prom4ua так приходится и делать... ибо там пропускают к публикации самые наивные вопросы или вообще отстраненные от Прома. А вот когда вопросы по работе с клиентами и администрацией сайта, то вопросы эти просто удаляют и не публикуют... хотя в комментариях когда задаёшь эти вопросы - все как один пишут, что актуальная тема, но его замалчивают на Проме... Печально все это... вы не слышите продавцов на своей платформе!
оплата частинами. компенсація за не забрану посилку - ви даєте тільки 200 грн. дуже мало. нам, продавцям, потрібно вказувати додаткові умови, що промоплата, післяплата тільки в межах конкретної ваги (а в нашому випадку це важкий товар), або брати аванс у продавця за компенсацію незабраної посилки.
marketp и 555 телегр
Продавці, хто хоче разом створимо нормальний маркет плейс, для нормальних продавців і з нормальними співробітниками, я в телеграмі , разом ми це зробимо!
1% + 5 грн З клієнта + 1% з продавця, це найнижчя коміссія на ринку?? промоплату на сайті відключаємо
и еще комиссия с продаж 13 ))) ЦІНИ ГОРОБЧИК ТОЧНО БУДУТ
@@dmirishevtchenko9607 может быть уже все 17% или даже более 20%+ пром не знает границ в увелечении комиссии
Ви ж зняли товари з ранку без причини і на всі повідомлення від мене зранку вмикаєте мороз. Яка може бути подальша співпраця з вами? , якщо морозите все , не відповідаєте і відповіли тільки на повідомлення про закриття. Але спочатку потрібно почекати днів 14 може бути повернення. І запишу в ютубі на популярному каналі, як пром зганьбився зараз і як морозяться співробітники сайту. А ще простіше зроблю свій маркетплейс грошей вистачить зробити нормальний маркетплейс для нормальних продавців, а не кострубатий сайт з працівниками які включають мороз.Добре, що на розетці ще залишилися нормальні співробітники, а не те що на вашому промі.
Добрий день, Олександре! Щоб ми могли оперативно допомогти вам у вирішенні питання, напишіть будь ласка ID вашого магазину або номер запиту до підтримки.
@@prom4ua Весь день писав 09:47 - Ми отримали ваше звернення 4019943 11:21 - Ми отримали ваше звернення 4020345 15:38 - Ми отримали ваше звернення 4021569 15:57 - Ми отримали ваше звернення 4021646 Ми отримали ваше звернення 4021657 16:27 - Ми отримали ваше звернення 4021749
@@prom4ua Я вам пишу номер магазина , в ответы мои исчезают , это вы их удаляете?
Дякуємо за надану інформацію. Запити в роботі. Очікуйте відповідь найближчим часом.
Відповідь та можливі шляхи вирішення питання надані вам у запиті 4020345. Рекомендуємо спілкуватись з підтримкою в рамках запиту, і не створювати нові - це значно пришвидшить вирішення питання.
(..Ми змушені виключити ваші товари з каталогу через:В ході перевірки ми знайшли на вашому сайті продубльовані позиці..) Шановні керівники та розробники Пром.Немає там дублів, перевірено вашими менеджерами і мною ще 18 червня 2024 року. Дублі видалені вже давно ще 18 червня 2024 року Щоб усунути дублі таке головне ваше завдання? або ваше завдання щоб менше було продаж на сайті Пром знявши магазин , і що було б більше на розетці? (Натомість є дублі у моїх конкурентів і ви їх не блокуєте НІКОЛИ, а там їх тисячами, хоч я вам і писав про них і нуль реакції, тільки мене щимлять) І до того ж у мене Просалі було найбільше з усіх продавців! Турбо! Поки ви там розмірковуєте, чому товари сховали, тому що немає дублів, у мене на розетці стало більше замовлень. Розетка буде більше вас заробляти зараз, тому що я завжди продаю за найнижчою ціною та найкращою якістю. Усі шукають мій товар і у вас не знаходять мене та знаходять мене на розетці.
Оплата частинами , цікаво, але будемо бачити як це буде зручно на практиці
Колеги, вітаю! Як вам новина щодо "Оплатити частинами на Prom"? Плануєте підключати? Чи маєте якісь перестороги? З комісіями в залежності від кількості платежів можна ознайомитись тут - bit.ly/4bijKXd
Ні. Не плануємо.
Вы даете возможность покупателю оплаты частями, но за это должен платить продавец. Вы в своем уме??? Не планируем подключать и судя по всему продлевать пакет на год....
Чомусь вона вище ніж наразі ПЧ в МоноБанку :)
звісно ні, Приват за 3 платежі бере 1,7% ви 3%, за 4 платежі у Привата 3,3 у вас 4 і так далі. набагато вигідніше робити як я роблю зараз, хоче кліент в розрочку, добре питаю в якому банку хоче, скидую данні працівнику банку, кліент оформлюе розрочку, мені банк оплачуе я відправляю кліенту, тарифи набагато нижці чим у Вас і коміся або за мій рахунок або за рахунок кліента, дивлячись який товар. Другий варіан, розрочка/кридит від NovaPay - відправляемо наложкою, кліент оформлює кридит на пошті і я отримую повну вартість без всяких там комісій з продавця.
Навіть не цікаво. Комісія 10-15% за просейл заплати, тепер ще й часткову оплату ми повині платити 3-10 %, кумедні) Якщо з покупця, то без проблем, це йому потрібно ця послуга оплата частинами, а не продавцю
Прикольна штука, головне тепер правильно пояснити своїм постійним покупцям
Якщо передплачене через пром-оплату замовлення не було взагалі відправлено і скасовано продавцем, то як повернути гроші? Може і повинно бути 3 банківські дні, але ніяких сповіщегь нема, замовлення просто скасовано і просто не повертаються гроші.
360p у 2024 році? Серйозно?
Займіться чимось корисним
Наприклад? 😉
Шановний пане, Дозвольте порадити: займіться чимось справді корисним. Якщо ж відео не викликає у вас зацікавленості, просто пропустіть його. Можливо, воно просто не для вас, і ви настільки просвітлений, що вже володієте цією інформацією. Однак, зауважте, що і ви колись дізналися про це з певного джерела.
Зробиш якісне фото а конкуренти його скопіюють,підретушують водяний знак і завантажать собі))) промпомпом
@@Formani_T і ще раз кажу,займіться чином корисним і подумайте про продавців не тільки про клієнтів..ось вам недолік над яким треба попрацювати ..замовляють товар за 10 000 грн,ви процент забираєте собі 1000 грн..протягом 14 днів щось трапляється,брак чи щось цьому роді і клієнт повертає товар..продавець в мінусі на тисячу гривень,на доставку заплати..тільки в + пром та клієнт..Чому так? Зробіть ,щоб протягом 14 днів можна було скасувати і кошти поверталися продавцю...а ви Хитрюги ще ті,за продавців не думаєте,всіляко нас утискаєте..бувають "баламути клієнти"щось йому не сподобалося,він пише скаргу і все..клієнт правий,вам начхати на істину та правду..так що перестаньте "Інстаграмити"та зробіть щось корисне
@@torpeda-10 і не говоріть ,та їм давно всерівно на порядок та дисципліну ..їм головне гроші,вони спеціально контролюють ..в один день у всіх замовлень багато в один областях,в інших областях немає ..і багато іншого
Підвищення бюджети не впливає на кількість замовлень
Підкажіть в який статус переводити не забране замовлення В виконано?
Добрий день! Якщо замовлення не забрали, або відмовились від нього - переводьте замовлення в статус "Скасовано".
@@prom4ua але якщо гроші за просейл вже були повернуті,так як в замовленні буда ттн,якщо переводити в статус скасовано треба обрати причину
Вы отличные хлопцы, но создаете кучу проблем и их не решаете. Как танцевальная обувь может автоматически попасть в категорию "Школьные рюкзаки и портфели" и "Комплектующие для сельхоз техники". Ваши менеджеры бездействуют и только закрывают заявки.
Добрий день! Так, на жаль такі ситуації можуть траплятись. Саме для цього є можливість відправити категорії на повторний перегляд з кабінету компанії. Якщо ваш запит залишився без відповіді - надайте будь ласка номер звернення, перевіримо.
Важлива порада. Зробіть у видачі чеків не посилання на чек, а вибір локального файла в форматі картинки чи pdf на компьютері (телефоні). Сервіси які інтегровані у Промі далеко не актуальні для всіх , а посилання це вкрай не зручно. Дякую.
Добрий день! Дякуємо за пропозицію. Розглянемо цю можливість.
@@prom4ua дякую. Маю надію впровадите
11:38 - підключайте, і тратьте в нікуди 1.5% на цей булшіт. Для розуміння, на 30 000 грн покупок - це 450 грн (+ скажений ПроСейл ще на ~1-2к грн). Тобто, якщо в тебе оптова закупка товару 27к, а продаєш за 30к, то будь готовий віддати 50-65% заробітку Прому. 12:07 - це повинно бути по стандарту увімкнено для всіх користувачів! Нащо ви палки в колеса ставите своїм клієнтам, знущаючись над ними цим заповненням полів? Маразм. Замість подібної дичини, краще зробіть так, щоб: - сайт оновлювався в реальному часі, без довгих перезавантажень всієї сторінки (як буває при зміні статусу замовлення і майже всіх діях на сайті); - миттєво повертало ПроСейл після скасування замовлення; - не обнулялась картка заповнення товару, якщо забув натиснути "Зберегти" і ненароком повернувся назад чи оновив сторінку; - можна було редагувати чи видаляти повідомлення в чаті (хоча б перші 5-30 хв). Це банальні і ефективні рішення для оптимізації швидкості і зручності сайту. Бо зараз Пром - це не рівень маркетплейсу 2024 року. Хоч і виглядає він гарно з точки зору дизайну, але у вас фундаментальна юзабіліті база сайту по вищеописаних проблемах працює на рівні 2013-го.
Не рекомендую пропонують одне а присилають зовсім інший товар наказував пасту прислали чорт зна що і близько на пасту несхоже і не клеїть,ганьба вам що обманюете громадян .
Добрий день! Нам шкода, що у вас трапилась така ситуація. Напишіть нам на пошту skk@prom.ua деталі та номер замовлення і ми спробуємо вам допомогти у вирішенні питання.
Ніпрошо🤦
Дуже красиво звучить ...."Роман Рак"....прямо ім'я для зірки шоу бізнеса!
Хлопці, можливо спочатку війну закінчимо... давайте з одною категорією розберемося... Не той час ви вибрали. Сумно за вас.